Помощь
Начало работы
Для начала работы с нашим порталом вам необходимо зарегистрироваться и ознакомиться с правилами работы сайта. После регистрации к вам на почту будет отправлено письмо содержащее ссылку для подтверждения аккаунта, чтобы активировать аккаунт перейдите по ней.
Посетите раздел аккаунт и укажите свои данные в разделе информации, они помогут вам восстановить свой аккаунт и позволит нам лучше понять ваши потребности.
Подписки
Выберите подходящую вам подписку исходя из юридического оформления бизнеса, размера команды и размера дохода за прошлый год, включая привлеченные инвестиции и другие платежи. Обращаем ваше внимание, что без активной подписки вы можете пользоваться сервисом только для ознакомительного и некоммерческого использования подробнее.
Кредиты
Для скачивания платных файлов и оплаты просмотров, на соответствующих тарифах, вам потребуются кредиты. Вы можете получить их бесплатно, став нашим партнером, или пополнить самостоятельно в разделе кредиты.
Публикация файлов
Вы можете опубликовать ваши файлы для отображения в дополненной реальности в разделе аккаунт. Перед публикацией, пожалуйста, ознакомьтесь с поддерживаемыми форматами и советами по оптимизации моделей.
Поддерживаемые типы файлов
Для публикации ваши 3d модели должны быть в формате GLB или GLTF при условии партнерского соглашения на создание оригинальных промо страниц. Мы поддерживаем формат изображений PNG и JPEG в зависимости от метода их применения, музыкальные файлы должны быть в формате MP3 и поддерживать цикличное воспроизведение.
Многие 3d редакторы, например, бесплатный Blender поддерживают экспорт моделей в GLB и GLTF формате, по умолчанию. Если ваше программное обеспечение не поддерживает наш формат, то вы можете использовать бесплатные конвертеры:
Оптимизация файлов
Мы рекомендуем сжимать все текстуры и изображения, перед загрузкой, до минимально приемлемого уровня, так они будут быстрее отображаться вашим клиентам. Используйте бесплатные сервисы сжатия изображений:
Старайтесь не использовать текстурные карты более 2048x2048 и количество полигонов модели выше 10 000. Оптимальный общий размер модели с текстурами для дополненной реальности 10mb. Для использования во встраивании, оптимальный размер всех ваших файлов должен составлять 25mb. Для использования в качестве рекламных баннеров, не более 5mb.
Загрузка файлов
Перед загрузкой пользовательских файлов внимательно ознакомьтесь с лицензией на использование. Лицензия на файл указана в описании, на странице загрузки.
Существует несколько видов лицензий, пользователи их выбирают при публикации файлов, и согласно нашего лицензионного соглашения вы обязаны их соблюдать.
Свободная лицензия
- Разрешено использование файлов в коммерческих и некоммерческих целях.
- Разрешено копировать и распространять файлы с любой лицензией.
- Разрешено изменять и дорабатывать любые файлы.
- Указание авторства не требуется.
Стандартная лицензия
- Разрешено использование файлов в коммерческих и некоммерческих целях.
- Разрешено копировать и распространять файлы с сохранением лицензии.
- Разрешено изменять и дорабатывать любые файлы.
- Указание авторства требуется, но только при наличии технической возможности.
Редакционная лицензия
- Разрешено использование файлов только в некоммерческих целях.
- Разрешено копировать и распространять файлы с сохранением лицензии.
- Запрещено изменять и дорабатывать любые файлы.
- Требуется обязательное указание авторства.
Партнерство
Мы всегда открыты для партнерства с авторами и студиями всего мира. Работая с нами вы сможете получать кредиты или деньги для разработки вашего проекта.
Также мы готовы создать для вашей рекламной кампании специальные технические решения или 3d модели вашей продукции для отображения в дополненной реальности.
Если вы желаете размещать свои эксклюзивные 3d модели у нас или хотели бы создать с нами совместный проект, пожалуйста, напишите нам и мы рассмотрим ваше предложение.
Защита аккаунта
Установите на аккаунт надежный пароль. Защитите доступ к вашему почтовому ящику. Регулярно меняйте пароль в разделе аккаунт.
Не передавайте аккаунт третьим лицам. В случае, если мы заметим подозрительную активность или обнаружим ваши данные в общем доступе, мы будем вынуждены заблокировать учетную запись до выяснения причин.
Если вы потеряли пароль от аккаунта, то вы можете восстановить доступ самостоятельно. В случае, если вы потеряли доступ к своему почтовому ящику, просим вас срочно обратиться в нашу техническую поддержку.
